Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stand 08.2026
Britta Gottschalk Fotografie, Oberneulander Heerstr. 56b, 28355 Bremen
§ 1. Allgemeines
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mir, Britta Gottschalk (im Folgenden „Anbieterin“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) über die Erbringung von Dienstleistungen und digitalen Leistungen sowie beratenden Leistungen, insbesondere in den Bereichen Fotografie, Videoproduktionen, kreative Dienstleistungen, Jahresbegleitungen, Mentoring- und Life-Coaching-Leistungen, Human Design-Reading und Coachings, Gruppenprogramme, Personal Brand Shooting Days sowie Workshops und Seminare.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.3 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
§ 2. Vertragsschluss
2.1 Sämtliche Darstellungen von Leistungen, Programmen oder Preisen auf der Website, in Präsentationen, Social Media, E-Mails oder sonstigen Kommunikationsmitteln stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Beauftragung.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde der Anbieterin gegenüber eine verbindliche Beauftragung erklärt und der Anbieter diese annimmt.
Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:
- mündliche Zusage im Rahmen eines Beratungsgesprächs (z. B. telefonisch oder per Zoom),
- Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail),
- Rechnungslegung oder Zahlungsaufforderung,
- Freischaltung von Zugängen,
- oder durch Beginn der Leistungserbringung.
2.3 Die im Nachgang von der Anbieterin gestellte Rechnung sowie der Vertrag dient der schriftlichen Bestätigung der getroffenen Vereinbarung und der Zahlungsaufforderung; sie ist nicht Voraussetzung für das Zustandekommen des Vertrags.
2.4 Die Rechnung über die Anzahlung bzw. den Gesamtbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bleibt die Zahlung aus, bleibt der Vertrag hiervon unberührt bestehen; in diesem Fall gilt die Stornierungsgebühr gemäß Ziffer 9.3 entsprechend, sofern die Kundin nicht vorher wirksam storniert.“
2.5 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3. Leistungsarten und Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
3.1 Kreativleistungen (Foto / Video)
- Art, Umfang und Inhalt der kreativen Leistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung bzw. der im Beratungsgespräch kommunizierten Leistungsbeschreibung.
Dazu gehören je nach gebuchtem Format unter anderem: Vorgespräch, Konzeptentwicklung, das Shooting selbst, Bildbearbeitung sowie die Übergabe der finalen Dateien. - Ohne ausdrückliche Vereinbarung besteht kein Anspruch auf Herausgabe von Rohdaten (RAW-Dateien), vollständigem Ausgangsmaterial oder nicht ausgewählten Bild- oder Videodateien.
- Retusche- oder weitergehende Bearbeitungsleistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
3.2 Mentoring, Beratung, Life Coaching, Human Design Readings, Gruppenprogramme, Workshops
- a) Sämtliche Mentoring-, Beratungs- und Coaching-Leistungen stellen Dienstleistungen dar.
b) Der Anbieter schuldet ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen, unternehmerischen oder persönlichen Erfolg.
c) Die Verantwortung für Umsetzung, Entscheidungen und Ergebnisse liegt ausschließlich beim Kunden.
d) Live-Calls werden für den jeweils vereinbarten Zeitraum angeboten.
e) Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Plattform besteht nicht.
f) Zusatzinhalte, Boni oder andere Angebote sind freiwillige Leistungen und begründen keinen eigenständigen Erfüllungsanspruch.
3.3 Digitale Produkte
Digitale Produkte werden in der jeweils beschriebenen Form (Download, Stream oder Plattformzugang) bereitgestellt. Ein bestimmter Lernerfolg oder wirtschaftliches Ergebnis wird nicht geschuldet.
§ 4 Einsatz von Erfüllungsgehilfen
Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Mitarbeiter, freie Mitarbeiter und Subunternehmer einzusetzen.
§ 5 Urheberrechte und Nutzungsrechte
5.1 Foto- und Videomaterial
- a) Sämtliche Urheber- und Leistungsschutzrechte verbleiben beim Anbieter.
b) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten, einfachen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte im vertraglich festgelegten Umfang (Zweck, Medium, Dauer, Gebiet).
c) Weitergabe, Unterlizenzierung oder Bearbeitung außerhalb des vereinbarten Rahmens ist unzulässig.
5.2 Mentoring- und Coaching-Inhalte / digitale Produkte
- a) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
b) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für eigene betriebliche Zwecke.
c) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Nutzung zur eigenen Beratungs- oder Schulungstätigkeit ist untersagt.
§ 6 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlich bekannten
Informationen aus der Zusammenarbeit. Dies gilt auch über das Vertragsende hinaus.
§ 5. Lieferung und Nutzungsrechte
5.1 Die Übergabe der bearbeiteten Dateien erfolgt digital, in der Regel über einen Download-Link, innerhalb der im Angebot genannten Frist nach dem Shooting-Termin und nach vollständiger Bezahlung gemäß Ziffer 7.
5.2 Mit vollständiger Bezahlung erhält die Kundin ein einfaches Nutzungsrecht an den übergebenen Dateien für die im Vertrag genannten Zwecke (z. B. eigene Website, Social Media, Print). Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte sowie eine kommerzielle Weiterverwertung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
5.3 Das Urheberrecht an den Fotos verbleibt bei der Fotografin.
§ 6 Referenznennung und Werbung
6.1 Die Anbieterin ist berechtigt, im Rahmen der Zusammenarbeit entstandene Inhalte, Ergebnisse, Bild- und Videomaterialien sowie Aussagen des Kunden zu eigenen Marketingzwecken zu verwenden.
6.2 Der Kunde kann dieser Nutzung vor Vertragsschluss in Textform widersprechen. In diesem Fall ist die Anbieterin berechtigt, einen Aufpreis in Höhe von EUR 1.000,00 netto pro Auftrag zu verrechnen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 7 Vergütung und Zahlungsbedingungen
7.1 Die Vergütung richtet sich nach den im Rahmen eines Beratungsgesprächs (insbesondere per Zoom) kommunizierten Preisen. Eine gesonderte schriftliche Angebotslegung ist nicht erforderlich.
7.2 Sämtliche Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen – in Euro (EUR) und netto zzgl. etwaiger anwendbarer Steuern oder Abgaben.
7.3 Die Vergütung ist grundsätzlich vor Leistungsbeginn vollständig fällig. Ratenzahlungen sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich und können verzinst sein.
7.4 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen und Zugänge bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zu sperren.
§ 8 Keine Rückerstattung
8.2 Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist ausgeschlossen, insbesondere bei Abbruch, Nichtteilnahme oder subjektiver Unzufriedenheit des Kunden.
§ 9 Terminverschiebung und Stornierung
9.1 Fixierte Termine sind verbindlich.
9.2 Eine Terminverschiebung durch die Kundin ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
9.3 Storniert die Kundin den Auftrag vollständig, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 40 % der vereinbarten Netto-Auftragssumme fällig. Dies gilt unabhängig davon, ob zu diesem Zeitpunkt bereits Leistungen erbracht wurden, da die Anbieterin den Termin für die Kundin reserviert und andere Aufträge in diesem Zeitraum abgelehnt hat.
9.4 Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund absagen, wird gemeinsam mit der Kundin zeitnah ein Ersatztermin vereinbart. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht fällig gestellt, sondern auf den Ersatztermin angerechnet.
9.5 Bereits angefallene Fremdkosten sind in jedem Fall zu ersetzen.
§ 10 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen zu verschieben oder in angepasster Form zu erbringen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 11 Haftung
11.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
11.2 Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ebenfalls beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
11.4 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Ergebnisse oder wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden ist ausgeschlossen.
§ 12 Freistellung
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Pflichtverletzung des Kunden resultieren, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.
§ 13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und der jeweils veröffentlichten Datenschutzerklärung.
§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen
Sofern die Kundin Verbraucherin im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wurde, steht ihr ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die entsprechende Widerrufsbelehrung wird der Kundin gesondert mit der Auftragsbestätigung zur Verfügung gestellt.
§ 15 Rechtswahl und Gerichtsstand
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
16.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.3. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Britta Gottschalk Fotografie, Oberneulander Hehrster. 56b, 28355 Bremen, +49-172-4529622, moin@brittagottschalkfotografie.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
Kein Widerrufsrecht bei Verträgen mit Unternehmen
Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB gilt ausschließlich für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Schließt ein Unternehmen im Sinne von § 14 BGB (d. h. eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt) einen Vertrag mit uns, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Vertragsbedingungen richten sich in diesem Fall ausschließlich nach dem individuell geschlossenen Vertrag bzw. unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Britta Gottschalk Fotografie, Oberneulander Heerstr. 56b, Bremen und moin@brittagottschalkfotografie.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am (*)/erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
